CEVİZSOFT TEKNOLOJİ A.Ş.

KİŞİYE ÖZEL PAZARLAMA FAALİYETLERİ KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Cevizsoft Teknoloji A.Ş. (“Cevizsoft” veya “Şirket”) olarak, başta Tcaree ERP ve FaturaDijital olmak üzere sunduğumuz ürün ve hizmetlere ilişkin kişiye özel pazarlama, tanıtım, bilgilendirme ve müşteri deneyimini geliştirme faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

⸻

1. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

KVKK’nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz, ilgili mevzuat uyarınca açık rızanızın bulunması gereken durumlarda açık rızanıza dayanılarak aşağıdaki kapsamda işlenebilmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi

Müşteri / Firma Bilgileri

• Firma adı
• Görev/unvan bilgisi
• İlgilenilen ürün veya hizmet bilgileri
• Demo, teklif ve talep geçmişi

Dijital Davranış ve İşlem Güvenliği Verileri

• IP adresi
• İnternet sitesi kullanım verileri
• Site ziyaret sıklığı ve form etkileşimleri
• Çerez kayıtları
• Kampanya ve iletişim tercihleri

Diğer Bilgiler

• Açık rıza ve izin bilgileri

⸻

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Kişiye özel pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İlgi alanlarına uygun ürün ve hizmet önerilerinin sunulması,
• Tcaree ERP, FaturaDijital ve Cevizsoft Teknoloji A.Ş.’ye ait ürün, hizmet, kampanya, webinar, etkinlik, demo ve sektörel içeriklerin kişiye özel şekilde sunulması,
• Kullanıcı ihtiyaç ve ilgi alanlarına uygun içerik ve çözümlerin sunulmasına yönelik analiz faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı gruplarına uygun bilgilendirme, analiz ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
• Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Demo ve teklif taleplerine uygun çözümlerin sunulması,
• Satış, pazarlama ve müşteri ilişkileri süreçlerinin geliştirilmesi.

⸻

Veri İşlemenin Hukuki Sebebi

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanızın bulunması gereken hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

⸻

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi amacıyla;

• Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları,
• Dijital pazarlama ve iletişim hizmet sağlayıcıları,
• CRM, müşteri ilişkileri ve analiz sistemleri sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuat gereği talep edilmesi halinde)

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde, veri minimizasyonu ilkesi gözetilerek ve KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması halinde, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen usul ve esaslara uygun hareket edilmektedir.

⸻

3. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi üzerindeki iletişim, teklif ve demo talep formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp, çevrim içi iletişim araçları ve diğer dijital iletişim kanalları,
• Webinar, etkinlik ve kayıt formları,
• Çerez teknolojileri ve internet sitesi kullanım araçları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

⸻

3.1 Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

⸻

4. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresi üzerinden veya şirketimizin resmi iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

⸻

5. Açık Rızanın Geri Alınması

Tarafınızca verilmiş olan açık rıza beyanınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir; tarafınıza iletilen elektronik iletilerde yer alan ileti tercihleri üzerinden veya şirketimizle iletişime geçerek pazarlama izinlerinizi güncelleyebilirsiniz.

⸻

Son Güncelleme Tarihi: 02.06.2026